חדשות נזיקיןמגזין משפטיכל הכתבות

מדריך חברות ביטוח

אזור אישי, הגשת תביעה, טלפון, פקס ומייל — מרוכז ממקורות רשמיים. עודכן 07.09.2026.

← חזרה לכתבות ביטוח

חשוב: הפרטים משתנים. לפני שליחת מסמכים או תביעה — אמתו באתר הרשמי של החברה. אין באמור ייעוץ משפטי או המלצה לבחור מבטח. סיכום לצרכי נוחות בלבד.
ממשלתי

הר הביטוח (רשות שוק ההון)

טלפון
*3002 או 1222-3002
פקס
02-5695352
כתובת
רח׳ עם ועולמו 4, ירושלים 9546304
שעות
א׳–ה׳ 09:00–16:00 (פניות ציבור)

תיק ביטוחי מרוכז אחרי הזדהות ממשלתית. לא מגישים כאן תביעות לחברות.

חברת ביטוח

הראל ביטוח ופיננסים

טלפון
*2735
פקס
תביעות חובה: 03-7348177 (לפי טפסי החברה)
מייל
zibur@harel-ins.co.il (פניות ציבור; מוקדים ייעודיים לפי ענף)
כתובת
בית הראל, אבא הלל 3, רמת גן
שעות
א׳–ה׳ (מוקד שירות; שעות משתנות לפי מוקד)

מוקד ממוחשב: 1-700-702-870. אזור אישי + הגשת תביעה באתר.

חברת ביטוח

הפניקס

טלפון
*3455
פקס
בריאות/תביעות: 03-7336946; חיסכון ארוך טווח: 03-7336948 (לפי אתר החברה)
מייל
בריאות/סיעוד: Healthd@Fnx.co.il · חיים: lifed@fnx.co.il · תביעות בריאות: Tb@fnx.co.il
וואטסאפ
054-9893455
כתובת
הפניקס 2, ראשון לציון
שעות
א׳–ה׳ 08:30–16:00 (מוקדי שירות)

מוקדים נפרדים לרכב, דירה, חיים, בריאות, פנסיה. אזור אישי my.fnx.co.il.

חברת ביטוח

מגדל ביטוח

טלפון
03-9201010
פקס
ביטוח כללי: 076-8869650 · חיים/בריאות (מוקד): 03-9201010 (לפי טבלת מוקדים באתר)
מייל
mokedbi@migdal.co.il · ביטוח כללי: mokedel@migdal.co.il
SMS
055-7000-838
כתובת
אפעל 4, קרית אריה, פתח תקווה
שעות
א׳–ה׳ 08:30–16:00

טבלת מוקדי שירות ותביעות מפורטת באתר מגדל.

חברת ביטוח

כלל ביטוח

טלפון
*5454 או 03-9420440 (שירות) · תביעות: *6564 או 03-6387820
פקס
תביעות חיים: 077-6383394 · תביעות רכב: 077-6385500 · חובה/גוף: 077-6383149 (לפי טבלאות באתר)
מייל
שירות: BarClal@clal-ins.co.il · רכב/דירה: elementarservice@clal-ins.co.il · תביעות חיים: tvilife@clal-ins.co.il
וואטסאפ
054-8600068
שעות
א׳–ה׳ 08:30–16:00 (רוב המוקדים)

עמוד שירות לקוחות מפורט לפי ענף (רכב, בריאות, פנסיה, תביעות).

חברת ביטוח

מנורה מבטחים

טלפון
*2000 או 03-7107777
פקס
שירות: 03-7107788 · תביעות חיים (נכות מתאונה): 03-7608032
מייל
sherut@menora.co.il · תביעות חיים: tviotlife@menora.co.il
כתובת
ז׳בוטינסקי 23, רמת גן / ת.ד. 927 ת״א 6100802
שעות
א׳–ה׳ 08:00–17:00 (ביטוח; פנסיה/גמל עד 16:00 לפי העמוד)

עדכון פרטים ואזור אישי באתר. מוקד אינטרנט: 03-7108900.

חברת ביטוח

איילון ביטוח

טלפון
1-700-72-72-27
פקס
03-7569560 (לפי דיווחי יצירת קשר נפוצים; לאמת באתר)
מייל
mail@ayalon-ins.co.il
שעות
א׳–ה׳ (מוקד מרכזי; שעות משתנות לפי מוקד)

אזור אישי: ת.ז. + נייד. גרירה/חילוץ: *6677 (24/7) לפי פרסומי החברה.

חברת ביטוח

הכשרה ביטוח ופיננסים

טלפון
*3453 או 03-7960000
וואטסאפ
055-9674401
כתובת
המלאכה 6, חולון
שעות
א׳–ה׳ 08:30–16:00 · ו׳ אלמנטרי 08:30–12:00

מוקדי אלמנטרי / חיים ופיננסים בעמוד צור קשר.

חברת ביטוח

ביטוח ישיר (IDI)

טלפון
*5555 או 03-5555555
מייל
service@5555555.co.il (לפי דיווחי שירות; לאמת באתר/אפליקציה)
שעות
א׳–ה׳ 08:00–16:00 (מוקד ראשי לפי פרסומים)

שירות מרחוק (אתר/אפליקציה/טלפון). מוקדים נפרדים לפי מוצר.

חברת ביטוח

שירביט מבית הראל

טלפון
*2003

אינה חברת ביטוח עצמאית מאז 1.12.2021 — פעילות ביטוחית הועברה להראל; מותג 'שירביט מבית הראל'. טלפון *2003 מאומת בדף הבית. הודעת הראל על הרכישה ציינה גם 076-8622260 / Sherut@shirbit.co.il (מסמך PDF רשמי של הראל, דצמבר 2021).

חברת ביטוח

שלמה

טלפון
*6006 / 073-7111199
מייל
CustomerService@shlomo-bit.co.il

בעמוד צור קשר הרשמי: *6006 / 073-7111199 מסומנים כקו להצעת מחיר; טבלת מוקד שירות לקוחות הכללי נטענת ב-JS ולא חולצה במלואה. SMS: 052-9993580. מייל מנהלת אגף שירות מאומת. כתובת פיזית לא פורסמה בעמוד שנבדק.

חברת ביטוח

איי.איי.ג'י. ישראל (AIG)

טלפון
03-9272300
מייל
service@aig.co.il
כתובת
הסיבים 25, פתח תקווה

טלפון ומייל מאומתים ב-schema.org ובדף customer-service. שעות: א'-ה' 08:00-16:00, ו' 08:00-12:00.

חברת ביטוח

ליברה

טלפון
*6323 / 073-3949222
פקס
073-3949229
כתובת
הרוקמים 26, חולון

טלפון, פקס וכתובת מאומתים בעמוד שירות ותביעות. כתובת מייל כללית (libra@…) הופיעה במקורות משניים אך לא חולצה ב-mailto מהעמוד — סומן null.

הערות

  • הרשימה מתמקדת במבטחים מרכזיים הרלוונטיים לנזיקין, פלת״ד וביטוח פרט — לא רשימה מלאה של כל המורשים.
  • פקסים ומיילים לעיתים ייעודיים לענף (רכב / חיים / בריאות). בדקו בטבלת המוקדים של החברה.
  • לבירור פוליסות פעילות: הר הביטוח.